Polityka prywatności i plików cookies
Cześć!
Jeżeli tutaj trafiłaś, to niezawodny znak, że cenisz swoją prywatność.
Doskonale to rozumiem, dlatego oddaję w Twoje ręce dokument, w którym w jednym miejscu znajdziesz zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i innych podobnych technologii w związku z funkcjonowaniem strony internetowej www.sylwiajakubiec.pl oraz profilów w mediach społecznościowych z nią związanych.
Przetwarzam Twoje dane osobowe przede wszystkim w celach związanych z korzystaniem przez Ciebie z mojej strony internetowej, takich jak prowadzenie konta użytkownika, obsługa zamówień, rozpatrywanie reklamacji i odstąpień, wypełnianie obowiązków prawnych i podatkowych, wysyłka newslettera, sprawy dotyczące roszczeń, analiza, statystyka, marketing itp.
Twoje dane osobowe przetwarzam przez okres niezbędny dla realizacji poszczególnego celu.
Przysługuje Ci prawo dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także o prawo do przenoszenia danych. Ponadto, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W razie jakichkolwiek wątpliwości związanych z Polityką prywatności, w każdej chwili możesz skontaktować się ze mną, wysyłając wiadomość na adres odo@sylwiajakubiec.pl.
# 1: Kto jest administratorem danych osobowych?
Administratorem Twoich danych osobowych jest Sylwia Jakubiec, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Pracownia Fotografii i Rękodzieła Sylwia Jakubiec, ul. Rzeźnicza 2/10, 31-540 Kraków, NIP: 6751789250.
W zakresie profilów w mediach społecznościowych związanych z moją stroną internetową, zgodnie z orzecznictwem Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej, jestem współadministratorem danych osobowych razem z dostawcą serwisu społecznościowego.
Szczegóły dotyczące przetwarzania danych przez dostawców serwisów społecznościowych:
# 2: Z kim możesz kontaktować się w sprawie przetwarzania danych osobowych?
W ramach wdrożenia systemu ochrony danych osobowych w mojej organizacji, podjęłam decyzję o niewyznaczaniu inspektora ochrony danych osobowych z uwagi na fakt, że w mojej sytuacji nie jest to obowiązkowe.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz szeroko pojętą prywatnością możesz kontaktować się pod adresem e-mail odo@sylwiajakubiec.pl.
# 3: W jakich celach przetwarzam dane osobowe?
Przetwarzam dane osobowe w następujących celach:
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|
| Obsługa konta użytkownika - rejestracja i prowadzenie konta | art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Realizacja zamówienia i obsługa umowy - składanie zamówień, rezerwacja sesji fotograficznych | art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Obsługa reklamacji lub odstąpienia od umowy | art. 6 ust. 1 lit. c RODO |
| Obsługa newslettera - wysyłka wiadomości marketingowych | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Kontakt i obsługa korespondencji | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Realizacja obowiązków podatkowych i księgowych | art. 6 ust. 1 lit. c RODO |
| Tworzenie archiwum | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Obrona, ustalenie lub dochodzenie roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Tworzenie grup odbiorców reklam | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Obsługa mediów społecznościowych | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Analiza i statystyka | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Marketing własny | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
# 4: Jakie informacje na Twój temat posiadam?
Pośród danych znajdują się informacje takie jak:
- imię i nazwisko
- adres e-mail
- numer telefonu
- adres IP
- wizerunek
- adres zamieszkania / adres do doręczeń
- dane do faktury (NIP, PESEL)
- numer rachunku bankowego
- szczegóły złożonego zamówienia
- dane zgromadzone w systemie mailingowym
- informacje widoczne w profilach w mediach społecznościowych
- informacje zawarte w korespondencji
- Informacje Anonimowe
# 5: Czym są „Informacje Anonimowe"?
Korzystam z narzędzi, które gromadzą na Twój temat szereg informacji związanych z korzystaniem z mojej strony:
- informacje o systemie operacyjnym i przeglądarce internetowej
- przeglądane podstrony
- czas spędzony na stronie
- przejścia pomiędzy poszczególnymi podstronami
- kliknięcia w poszczególne linki
- ruchy myszką i scrollowania strony
- źródło, z którego przechodzisz na stronę
- przedział wieku, płeć
- przybliżona lokalizacja ograniczona do miejscowości
- zainteresowania lub inne preferencje określone na podstawie aktywności w sieci
Informacje te nie pozwalają mi na Twoją identyfikację oraz nie zestawiam ich z typowymi danymi osobowymi.
# 6: Skąd mam informacje na Twój temat?
W większości przypadków sam je mi przekazujesz - gdy rejestrujesz konto użytkownika, składasz zamówienie, podpisujesz umowę, zapisujesz się do newslettera, przesyłasz reklamację, kontaktujesz się ze mną, a także korzystasz z funkcjonalności dostępnych na mojej stronie.
Część informacji może być automatycznie gromadzona przez narzędzia, z których korzystam.
# 7: Czy dane są bezpieczne?
Dbam o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Przeanalizowałam ryzyka, jakie wiążą się z poszczególnymi procesami przetwarzania Twoich danych, a następnie wdrożyłam odpowiednie środki bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych. Na bieżąco monitoruję stan infrastruktury technicznej.
# 8: Jak długo będę przechowywać dane osobowe?
| Cel przetwarzania | Okres przechowywania |
|---|---|
| Konto użytkownika | Do czasu usunięcia konta |
| Realizacja zamówienia i umowy | Do czasu wykonania umowy |
| Reklamacje i odstąpienia | Do czasu zakończenia obsługi |
| Newsletter | Do czasu rezygnacji z otrzymywania |
| Obowiązki podatkowe i księgowe | Przez czas wymagany przez przepisy prawa |
| Archiwum | Do czasu utraty przydatności informacji |
| Ustalenie, obrona, dochodzenie roszczeń | Do czasu przedawnienia roszczeń |
| Marketing własny | Do czasu wniesienia sprzeciwu |
| Kontakt i korespondencja | Do czasu trwania kontaktu między nami |
# 9: Kim są odbiorcy danych osobowych?
| Podmiot przetwarzający | Cel współpracy |
|---|---|
| Hostingodawca | Przechowywanie danych na serwerze |
| Dostawca systemu fakturowego i księgowego | Wystawianie faktur, księgowość |
| Dostawca systemu mailingowego | Obsługa newslettera |
| Dostawca usług chmurowych | Usługi Google |
| Laboratorium fotograficzne | Realizacja zamówień |
| Dostawca galerii zdjęć | Realizacja usług |
| Obsługa techniczna | Prace techniczne |
W przypadku zamówień produktów fizycznych, Twoje dane udostępniane są przewoźnikowi w celu dostawy zamówienia.
# 10: Czy przekazuję dane do państw trzecich?
Tak, część operacji przetwarzania Twoich danych osobowych może wiązać się z ich przekazywaniem do państw trzecich, w szczególności USA. Dostawcy tych narzędzi gwarantują odpowiedni poziom ochrony danych osobowych poprzez stosowne mechanizmy zgodności przewidziane przez RODO.
# 11: Czy korzystam z profilowania?
Nie podejmuję wobec Ciebie decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.
Korzystając z określonych narzędzi, mogę np. kierować do Ciebie spersonalizowane reklamy w oparciu o wcześniejsze działania. Szczegółowe informacje o reklamie behawioralnej znajdziesz na youronlinechoices.com.
# 12: Jakie masz prawa?
RODO przyznaje Ci następujące uprawnienia:
- prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
- prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych
- prawo do usunięcia danych
- prawo do ograniczenia przetwarzania danych
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
- prawo do przenoszenia danych
- prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych
- prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
# 13: Czy korzystam z cookies?
Moja strona internetowa, podobnie jak niemal wszystkie inne strony internetowe, wykorzystuje pliki cookies oraz inne podobne technologie, takie jak kody lub piksele śledzące, API konwersji itp.
# 14: Na jakiej podstawie korzystam z cookies?
Z plików cookies korzystam na podstawie Twojej zgody, z wyjątkiem sytuacji, gdy pliki cookies są niezbędne do prawidłowego świadczenia na Twoją rzecz usług.
# 15: Czy możesz wyłączyć pliki cookies?
Tak, możesz zarządzać ustawieniami plików cookies w ramach swojej przeglądarki internetowej. Możesz blokować wszystkie lub wybrane pliki cookies. Dostępne są również wtyczki do przeglądarek umożliwiające kontrolę nad plikami cookies, takie jak np. Ghostery.
# 16: W jakich celach korzystam z cookies?
Pliki cookies wykorzystywane są do:
- zapewnienia prawidłowego funkcjonowania poszczególnych mechanizmów stron
- zapamiętywania zawartości koszyka
- utrzymywania sesji po zalogowaniu
- prawidłowego przesyłania formularzy
- działania systemu komentarzy, wtyczek społecznościowych
- prowadzenia działań statystycznych, analitycznych i marketingowych
# 17: Jakie narzędzia zewnętrzne wykorzystuję?
Wykaz narzędzi znajdziesz w załączniku do Polityki prywatności.
# 18: Czy śledzę Twoje zachowania na stronie?
Tak, korzystam z narzędzi zewnętrznych, które wiążą się z gromadzeniem informacji na temat Twoich aktywności na moich stronach.
# 19: Czy kieruję targetowane reklamy?
Tak, korzystam z narzędzi zewnętrznych, w ramach których mogę kierować reklamy do określonych grup docelowych zdefiniowanych w oparciu o różne kryteria takie jak wiek, płeć, zainteresowania, zawód, działania podejmowane uprzednio w ramach moich stron.
# 20: Jak zarządzać swoją prywatnością?
- ustawienia prywatności w ramach przeglądarki internetowej
- wtyczki do przeglądarek wspierające zarządzanie prywatnością np. Ghostery
- dodatkowe oprogramowanie zarządzające prywatnością
- tryb incognito w przeglądarce internetowej
- ustawienia reklamy behawioralnej na youronlinechoices.com
- mechanizm prywatności dostępny z poziomu mojej strony
- ustawienia prywatności w ramach poszczególnych serwisów społecznościowych
# 21: Czy jest jeszcze coś, o czym powinieneś wiedzieć?
Jeżeli cokolwiek jest dla Ciebie niejasne, chcesz dowiedzieć się więcej lub po prostu porozmawiać o Twojej prywatności, napisz do mnie na adres odo@sylwiajakubiec.pl.
# 22: Czy ta Polityka może podlegać zmianom?
Tak, mogę modyfikować tę Politykę prywatności, w szczególności ze względu na zmiany technologiczne oraz zmiany przepisów prawa. Jeżeli posiadasz konto użytkownika lub subskrybujesz newsletter, o każdej zmianie Polityki prywatności otrzymasz wiadomość.
Załącznik – Wykaz narzędzi zewnętrznych
| Narzędzie | Opis |
|---|---|
| Google Tag Manager | Zarządzanie tagami i ładowanie skryptów w ramach strony (Google LLC) |
| Hotjar | Analiza zachowań użytkowników, nagrania wideo, mapy cieplne (Hotjar Limited). Opt-out |
| Google Analytics | Analiza zachowań użytkowników na stronie (Google LLC). Opt-out |
| Google Ads | Remarketing i reklamy personalizowane (Google LLC). Ustawienia reklam |
| YouTube | Osadzanie widgetów wideo (Google LLC) |
| Vimeo | Osadzanie widgetów wideo (Vimeo.com Inc.) |
| Funkcje reklamowe, Pinterest Tag (Pinterest, Inc.). Ustawienia | |
| Meta Pixel | Reklamy personalizowane (Meta Platform Inc.). Ustawienia |
| Facebook Connect | Wtyczki i przyciski społecznościowe (Meta Platform Inc.) |
| MailerLite | System mailingowy (MailerLite Limited) |
| Shareaholic | Przyciski udostępniania treści (Shareaholic Inc.). Opt-out |
| Disqus | System komentarzy (Disqus, Inc.) |
| Microsoft Clarity | Analiza zachowań użytkowników, mapy cieplne (Microsoft Corporation) |
| Przelewy24 | System płatności |
| Adobe TypeKit | Czcionki Adobe Fonts |